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　　近日，在參加第十二屆中國呼叫中心產(chǎn)業(yè)高峰論壇，暨第十二屆最佳呼叫中心及最佳管理人頒獎大會上，我96860公眾服務(wù)中心榮獲2013-2014年度中國最佳呼叫中心榮譽。
　　據(jù)悉，中國呼叫中心高峰論壇是由中國信息化推進聯(lián)盟客戶關(guān)系專業(yè)委員會主辦，舉辦十三年來在呼叫中心行業(yè)中具有了相當?shù)墓帕εc權(quán)威性。我公眾服務(wù)中心獲此殊榮，再次證明了我公司的實力與先進的管理理念。
　　展望未來，中心將堅持客戶關(guān)懷的理念，以提升客戶滿意度為導(dǎo)向，通過完善售后體系，創(chuàng)新服務(wù)技術(shù)、優(yōu)化知識管理、發(fā)展多渠道平臺，為目標客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。